把手机里的对话，搬到更大的屏幕上处理

先确认手机端处于联网状态并已登录账号，手机电量充足，然后在电脑上打开产品提供的官方入口页面。点击页面中的配对按钮后会出现二维码，用手机端内置的扫码功能对准屏幕读取。整个过程依赖手机完成身份确认，因此手机不在身边或不联网时无法完成首次配对，请以产品当前界面提示为准。

电脑端属于与手机账号联动的会话形态，关闭页面后该端的实时接收会中止，但消息本身仍会到达手机端并在重新打开时补回展示。若希望关闭页面后仍持续接收，需要保持至少一个已配对的端在线。具体补回范围与同步速度受网络和设备状态影响，建议以实际产品行为为准。

该产品在电脑端与手机端的功能覆盖并不完全一致，部分设置项、账号相关操作和依赖硬件能力的入口默认只在手机端提供。遇到找不到的功能时，先回到手机端检查对应设置是否可用，再判断电脑端是否支持。功能范围会随版本调整，无法确认时请查看产品当前界面或官方帮助文档。

建议在完成使用后主动退出该端登录，避免把账号长期留在公共设备的浏览器中。退出后再次使用需要重新扫码配对，虽然略增步骤，但能显著减少他人查看会话的可能。同时可关闭浏览器的自动填充与密码保存，并留意浏览器是否记录了配对状态。设置细节请以产品当前界面为准。

先确认页面处于打开状态且未被浏览器休眠，再检查浏览器是否对该页面屏蔽了通知权限。若权限被拒，需在浏览器站点设置中重新允许。其次检查手机端是否处于联网与低电模式，部分系统的省电策略会限制后台同步。逐项排除后仍无提醒，可尝试退出后重新配对，并参考官方帮助说明。

已配对的端之间通常能看到同一账号的会话内容，消息同步到各端后按各自界面展示。但聊天记录的完整程度可能因设备、版本与网络状况存在差异，不能假设任何一端都能无条件呈现全部历史。涉及重要内容时建议在手机端核对，并以产品实际同步结果和官方说明为准。

办公设备可能存在统一管理策略，浏览器设置、通知权限与页面行为都可能受管控。使用前应了解所在单位对即时通讯工具的规定，避免在工作设备上处理超出授权范围的私人事务。离开工位时养成锁定屏幕的习惯，必要时主动退出该端登录。合规要求以所在机构制度为准。

多端同时在线时，消息会按各端状态分别投递，通常在任一端读取后其他端会显示已读状态，但具体表现受版本与设置影响。若发现某端长时间不更新，可先检查该端网络与页面是否被休眠。多端并行不会改变账号本身的归属，退出某一端也不影响手机端继续使用。

更换手机通常涉及账号重新登录与验证，原有电脑端配对状态可能随之失效，需要按新设备流程重新扫码。建议在换机前记录重要会话信息，换机后先确认手机端功能正常，再处理电脑端配对。若配对失败，检查新手机是否已完成账号验证并保持联网，具体步骤以产品当前界面为准。

只从自己确认过的入口进入配对页面，不在陌生链接或第三方页面输入账号信息，也不向他人转发配对二维码。二维码本质是配对凭证，被他人获取可能带来风险。若页面出现异常跳转、要求额外填写敏感信息，应立即停止操作并核对入口来源。安全判断以官方帮助说明为准。